Logiag Inc.

Politique de Logiag Inc. sur la protection des renseignements personnels

Logiag Inc. offre un service personnalisé adapté aux besoins de chacun. De plus, l’engagement de notre entreprise est de fournir, chaque jour et en tout point, un service d’excellence à chaque client. Un autre élément clé de notre service de qualité est la protection des renseignements personnels de chaque client (y compris nos futurs clients). Nous avons l’obligation professionnelle et légale de respecter le caractère confidentiel de tous les renseignements personnels qui nous sont confiés. C’est pourquoi nous avons mis en place la présente politique sur la protection des renseignements personnels.

Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui permettent d’identifier un individu.

Notre politique sur la protection des renseignements personnels a pour but de respecter les dix (10) principes sur le droit à la vie privée énoncés par l’Association canadienne de normalisation (ACNOR) sur la protection des renseignements personnels.

(1) Responsabilité – Le Chef de la protection des renseignements personnels est responsable de la conformité de la présente politique. Ainsi, bien que plusieurs personnes chez Logiag Inc. soient responsables quotidiennement de la collecte et du traitement de vos renseignements personnels, le Chef de la protection des renseignements personnels s’assure que la politique est appliquée et respectée à travers les autres politiques de l’entreprise, les différentes procédures et la formation du personnel.

(2) Fins de la collecte de renseignements personnels – Nous collectons et utilisons des renseignements personnels, reçus par Internet ou autrement, sur nos clients aux fins de nos dossiers pour les identifier, communiquer avec eux, protéger l’entreprise et nos clients contre les erreurs et la fraude, identifier les désirs de nos clients et fournir des renseignements à ces derniers sur nos produits et services, et afin que nos clients ou autres utilisateurs de notre site, ou d’une application pour appareil mobile, n’aient pas à nous fournir de nouveau leurs renseignements personnels la prochaine fois qu’ils accèdent au site, ou à une application pour appareil mobile, ou effectuent un achat.

Sauf lorsque la loi le permet ou l’impose, nous ne communiquerons à quiconque les renseignements personnels de nos clients et nous ne permettrons à personne d’autre d’utiliser les renseignements personnels sur nos clients pour quelque motif que ce soit sans avoir obtenu le consentement préalable du client. De plus, nous n’utiliserons pas les renseignements personnels pour d’autres fins sans avoir préalablement obtenu le consentement de l’individu.

Lors de votre utilisation de l’une de nos applications pour appareil mobile, il est possible que nous ayons recours à la technologie GPS (ou autre technologie similaire) afin de déterminer votre position géographique sur une carte. Nous ne partagerons pas votre position géographique avec quelconque usager ou autre partenaire d’affaires.

Si vous ne voulez pas que votre position géographique soit connue par l’une ou l’autre de nos applications pour appareil mobile, nous vous suggérons de ne pas autoriser l’identification de votre emplacement à même les réglages généraux ou préférences de votre appareil mobile, ou à même ceux de l’application elle-même, en conséquence.

(3) Consentement – Avant de collecter, d’utiliser ou de communiquer les renseignements personnels d’un individu, nous nous assurerons d’avoir obtenu son consentement sous la forme appropriée.

(4) Limite de la collecte – Nous recueillons uniquement les renseignements personnels qui sont nécessaires pour les fins énoncées ci-dessus ou lorsque nous avons une obligation légale. Nous veillerons à obtenir le consentement de l’individu avant de faire la collecte de ses renseignements personnels lorsque l’utilisation ou la communication vise d’autres fins que celles pour lesquelles nous avons obtenu le consentement.

(5) Limitation de l’utilisation, de la communication et de la conservation

  • L’utilisation: Logiag Inc. utilise les renseignements personnels seulement pour les fins identifiées lors de la collecte de ces derniers ou pour une fin à laquelle un individu pourrait raisonnablement s’attendre.
  • La communication: En général, nous ne communiquons pas les renseignements personnels sans avoir obtenu le consentement préalable de l’individu à l’exception de circonstances particulières prévu par la loi ou lorsque ce tiers à qui nous communiquons des renseignements personnels agit à titre de mandataire de Logiag Inc. Nous ne vendons pas les renseignements personnels qui sont en notre possession.
  • La conservation: Les renseignements personnels sont conservés jusqu’à ce que les fins énoncées soient complétées ou conformément aux lois applicables et aux politiques de Logiag Inc. Les renseignements personnels que nous recevons par Internet ou autrement sont également conservés afin que vous n’ayez pas à nous les fournir de nouveau la prochaine fois que vous accéderez au site, ou une application pour appareil mobile, ou effectuerez un achat.

(6) Exactitude – Nous compilons tous les renseignements personnels en notre possession de la façon la plus exacte, complète et à jour possible pour les fins établies. Nous comptons également sur les individus afin de nous donner des renseignements personnels à jour et complets.

(7) Mesures de sécurité – Nous protégerons tous les renseignements personnels en notre possession afin de prévenir dans la mesure du possible l’accès non autorisé ou la modification par des mesures de sécurité appropriées au niveau de sensibilité des renseignements personnels. Cependant, il vous appartient d’assurer la sécurité des mots de passe et codes d’accès connexes vous permettant d’accéder à nos ressources en ligne.

Nos mesures de sécurité incluent notamment :

  • la formation du personnel;
  • une politique de rangement des documents;
  • l’utilisation de la technologie SSL;
  • l’hébergement de notre site Internet sur des serveurs sécurisés;
  • le chiffrement des renseignements personnels; et
  • l’utilisation de coupe-feu.

(8) Transparence – Nous rendrons notre politique sur la protection des renseignements personnels facilement disponible sur notre site Internet et sur nos applications pour appareil mobile. Nous conservons les renseignements personnels dans nos serveurs sécurisés. Pour de plus amples renseignements sur les questions portant sur nos politiques et pratiques relatives à la collecte, l’utilisation, la communication et la protection des renseignements personnels, veuillez vous adresser au Chef de la protection des renseignements personnels.

(9) Accès aux renseignements personnels – Nous croyons fermement que chaque individu a le droit de connaître le type de renseignements personnels que nous collectons et de nous faire corriger et mettre à jour leurs renseignements personnels. Veuillez vous adresser au Chef de la protection des renseignements personnels pour toute demande d’accès ou de correction.

(10) Dépôt des plaintes – Logiag Inc. désire que ses clients comprennent son engagement à protéger les renseignements personnels.  Toute personne peut faire une demande concernant ses renseignements personnels ou porter plainte relativement à notre politique sur la protection des renseignements personnels en s’adressant au Chef de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes:

Par la poste :

Chef de la protection des renseignements personnels
Logiag Inc.

265, boul. Industriel,

Bureau100

Châteauguay, QC  J6J 4Z2

Canada

Courriel :
info@logiag.com

Téléphone :

1-877-356-4424

Télécopieur :

(450) 427-2611

Logiag Inc. peut mettre à jour la politique sur la protection des renseignements personnels de façon périodique. Logiag Inc. se réserve le droit de modifier, notamment par l’ajout ou la suppression d’éléments, la politique sur la protection des renseignements personnels. Toute modification apportée à la politique sera affichée sur ce site et sur toute une application pour appareil mobile.